斯柯达明锐天窗异响多次维修未解决

本人于2019年7月15日购买斯柯达明锐，使用大概三个月后感觉到天窗异响，到现在大大小小修了有五六次之多了，不但天窗异响没解决，顶棚都拆得松松垮垮，有时还有共振。维修天窗加绒布止震；天窗框架总成三包，都没有解决其异响的问题，也没有查出什么原因。打400给上汽斯柯达厂家客服一直表示会尽快反馈，会尽快联系我，但厂家那边一直没有动静。