投诉编号：【548684】 投诉时间：2020-12-01 10:47 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
才开了三万多公里发动机漏油，我买的有十年百万公里延保服务，现在商家不给我免费修要求自费，并且说漏油不属于发动机内部问题，他们只保修发动机内部零件，简直是推卸责任！还有门把手损坏，车门生锈，轮毂螺丝生锈，质量太差！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司安徽顺泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
