投诉编号:【546353】 投诉时间:2020-11-23 17:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版

只有奇数挡,没有偶数挡,车开着开着突然出现这个问题,当时下了一跳,差点追尾,刚过质保十多天,其中疫情期间还没有开车,真正用车时间都不到三年,太无辜了!
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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