上汽大众帕萨特赠送保养系统内消失

投诉编号：【546057】 投诉时间：2020-11-22 16:53 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2020款 330TSI 精英版国VI

2020年3月28日提车，2020年7月做首保大众一家五次基础保养在软件中显示！2020年11月21日再次来保养大众一家五次基础保养软件中没有了！厂家现在不承认，4s店让找厂家！这么大的公司做事还骗人！令人失望！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。