长安福特翼虎倒车影像系统间歇性失灵

本人2013款翼虎尊贵版，从2017年开始，出现倒车影像间歇性不工作问题，大屏显示“相机故障，请与商家联系”。故障具体表现是：有时倒车时倒车影像画面消失，情况出现了多次，但熄火，重新发动后，倒车影像又恢复正常，但再开车挂R挡倒车，又黑屏。今年本人以摄像头设计存在缺陷为由已经向厂家投诉并要求予以免费更换，厂家以过保为由拒绝了本人要求并告知只能自费更换，但是有部分车主经与长安福特，4S店等交涉后，厂家予以免费更换改进后配件。严重怀疑是倒车摄像头设计有问题。现强烈要求厂家进行免费更换有质量问题的摄像头。