投诉编号:【545250】 投诉时间:2020-11-19 18:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版


变速箱存在问题,厂家没有回复。2020年8月18日4S店通知回店采集数据流发给厂家分析,8月19日采集完后,至今都没有回复。4s店表示是厂家没有给出明确答复。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。