投诉编号:【545099】 投诉时间:2020-11-19 11:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
汽车正常使用,变速箱突然出现无法加速,发动机3000多转速度上不去,仪表盘无显示,去4S店检查故障码P0776(压力控制电磁阀线圈B)和P1715(发动机:输入皮带压力速度),检查后需要大修,换电磁阀、钢带等,费用要一万多。车子才用了四年半,六万多公里就出现变速箱问题,本人认为是厂家变速箱设计缺陷,本次投诉诉求免费维修变速箱并延长变速箱质保。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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