上汽大众帕萨特涡轮异响严重希望处理

投诉编号：【544033】 投诉时间：2020-11-16 15:35 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版

涡轮拉杆在出质保期不到1个月就出现异响，一天比一天声音大，且无法维修，只更换涡轮，成本太高了！配件不能单独更换，厂家为了节约成本，将明显存在设计缺陷的产品推向市场。去了多个4S店均无维修方案，仅说是通病，百度“2017帕萨特涡轮拉杆共振”大量的帖子，希望厂家召回维修。请让厂家答复，4S解决不了。谢谢

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。