投诉编号：【543046】 投诉时间：2020-11-13 13:44 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2016款 330TSI DSG 尊荣版
上汽大众帕萨特变速箱故障动力消失跳挡故障灯亮，变速箱过早出现故障，4S店以脱保为理由，拒绝承认质量问题，接受不到厂家和经销商的任何回复，无视重要部件质量问题。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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