您好,之前在天津4s店,维修座椅晃动问题,重复往返4s店多次问题没有得到解决,给更换了座椅骨架,晃动仍然存在,4s表示都给换了现在仍在晃动,无法解决,并且在安装后头枕下的零件裸露,4s之前说是正常,在本人再次要求调整后仍没有弄好,车在2020年11月19号出保,要求投诉。不管怎么样,正常座椅不会晃动,晃动了肯定是有问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。