一汽大众速腾底盘异响4S店找不到原因

投诉编号：【543813】 投诉时间：2020-11-15 21:52 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2019款 200TSI DSG 舒适型国V

投诉内容：

车辆过小坑硬路面，且频率高的烂路时，车头底盘异响，金属件松动碰撞声音。4S店试不出来什么原因，不愿意进行底盘检查，检修态度极其不负责任。顶棚卡扣拆装损坏不更换，导致顶棚松垮并未告知我，敷衍了事。