上汽大众桑塔纳底盘异响 发动机水温过低

投诉编号:【540582】 投诉时间:2020-11-06 10:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI

投诉内容:

每次开车必有异响。买了新车一个月后开始是,踩踏离合器有时底盘下面会传来咯噔声音。然后是踩踏刹车,后来坐在副驾驶座,底盘下面都会传来异响。最近开车水温数字显示,车越开水温越低。前几天有次开车左前轮下方传来摩擦声响非常非常大,挺长的时间,后来放置了一晚,好了一些,现在偶尔有些轻微摩擦的声音。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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