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上汽大众朗逸减速时变速箱跳挡

投诉编号:【540241】 投诉时间:2020-11-05 10:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适版 国V

减速时没有2挡,3挡就直接降到了1挡,几迈的时候还是3挡,去过4S店了,说这正常,这样省油。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,厂家鉴定为正常老化。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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