投诉编号:【538773】 投诉时间:2020-11-01 13:24 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸·纯电 投诉车型:2020款 舒适版




新车才跑几十公里就出现电池功率降低熄火故障,9月28号送4S店检查说是蓄电池控制总厂成问题。维修了一个月10月29号通知取车。10月31号充满电跑到剩50%的电时候,电量快速下降到5%的电。和朋友一起买的他的也出现同样的电池故障问题。存在严重的行车安全隐患。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。