2020年10月10日左右,车辆送至4S店维修。当天4S售后人员查明故障原因,并告知已向上海大众申请相应零配件。至今(10月28日)仍未完成维修,4S告知申请配件还未到店。
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。