投诉编号:【537131】 投诉时间:2020-10-27 17:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 280TSI DSG 尊荣版

16年买的车,没怎么跑,到现在才跑不到4万公里。9月份发现那几个故障灯有时会亮起有时又没了,十月一去4S店保养的时候故障灯也没亮,当时以为也没事,回来第二天那几个故障灯又亮起。没办法和4S店联系后又跑去一趟,4S店检测说是左后轮转速传感器坏了,要更换(六百多块),没办法已经过了质保,只能自掏腰包。很纳闷,平时我都很小心的开,没有出过事故,怎么会出现这种情况,而且我有个亲戚的途观车和我的情况一模一样的。我就想知道转速传感器有那么容易坏吗?还是说本身就存在问题?
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务,经销商已联系客户解释说明,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。