投诉编号:【537251】 投诉时间:2020-10-28 03:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2021款 2.5L CVT 4WD XL ITS 豪华 领航版



21款四驱豪华版奇骏提车不到24小时发现漏油。20年10月25日下午6点从兰州提车,当天驾驶到武威,26号看到百度上有新奇骏漏油的讨论,赶快到武威4S店让检查一下,当时公里显示行驶321公里,发现漏油,武威4S店,技师进行清洗处理。回复让观察一段时间再说。恳请日产公司领导解决一下,变速箱如果有问题太严重高速上失去动力就太危险了,和客服联系,客服转到兰州4S店,兰州回复说是装配油,过一段时间就好了,本人冷车20小时再次检查发现还是漏油,让武威4S店再次检查还是有漏油。武威日产4s店再次清洗,拍照做了记录,说过段时间再观察是不是装配油。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产奇骏底盘及悬挂多处生锈严重2020-10-27车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏行驶中或启动后车内有异响2020-10-27车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏变速箱低速顿挫希望处理2020-10-26车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
东风日产奇骏转向异响要求厂家解决2020-10-25车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
东风日产奇骏发动机怠速异响共振2020-10-24车型:2020款 2.0L XL Premium CVT 2WD 智联尊享版
东风日产奇骏电子手刹故障厂家不予维修2020-10-24车型:2017款 2.5L CVT 领先版 5座 4WD