投诉编号：【536527】 投诉时间：2020-10-26 09:27 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
发动机在20-40km/h低速加油是发生顿挫，好像手动挡汽车来不及换挡感觉。2019年偶尔出现几次，2020年经常出现顿挫，提速缓慢。咨询4s店，答复估计是奇骏变速箱问题，需要自费修理。奇骏的变速箱顿挫问题，是普遍的质量问题，难道4s不知道，厂家应当有应有的担当吗？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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