投诉编号：【536857】 投诉时间：2020-10-26 22:26 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2012款 1.4TSI DSG 智雅版
DSG智雅，小心翼翼开了15万公里，DSG没挺住，10月22日上班路上D闪烁，无法换挡，手动也失效，还好离4S店不远，弄过去检测，下班前告知机电单元故障，尚在质保，走保修流程，预计十来天。这下动不了，只能放店里等配件。今天26日问4S店，从上海发配件，竟然让等15天，大众就这样服务，忍无可忍！
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
