WEY VV7天窗异响更换车机系统后死机

投诉编号：【534835】 投诉时间：2020-10-21 09:12 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV7 投诉车型：2017款 VV7s 旗舰型

投诉内容：

天窗从买车到现在一直异响，之前天窗异响给换了天窗骨架，现在是整个车顶异响，嘎巴嘎巴的响！再就是车主自费换的车机，现在各种死机，BUG，联系客服就是让4S店检查，然后店里就说等待厂家更新！两者互相推托！现在想退货，厂家回复没退货这一说！交了钱等了两个月才来得车机，装上后各种不能正常使用！退货还不给！