WEY VV7车机系统更换后辅助安全系统丢失

我是7月份买的长城后换车机系统，当时花了2188元，九月份给我安装的车机，安装完以后原车辅助安全系统丢失，还有原车的有些功能丢失，现在希望退款换回我以前的车机，这个后换的车机太不稳定了，不定时的黑屏，重启影响我安全还，打过客服电话说等待修复，因为车是每天都要开的，我实在不敢开影响我的安全，还有当时买车是最顶配车型，现在升级车机少了很多功能，随然给升级了但是还是没有解决基本问题，打售后就知道推卸责任推给4S店，然后打电话给4s店也说没办法他们只是安装车机别的没动，互相推卸责任实在没办法来质车网寻求帮助，希望能尽快解决。