投诉编号:【531797】 投诉时间:2020-10-13 09:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2020款 2.0T 旗舰型
问题1:提车刚1周,上牌回家的路上发现中控台靠近音响的地方发出吱吱吱的异响声音,后到4S店检查确认了该异响,4S店维修人员不建议拆车,因为处理这个异响要拆整个中控台及档杆部分方向盘部分等问题2:旅程4700公里的时候,油箱显示还有1格满油,突然车辆熄火,坏在回家的小区大门口,导致拥堵,小区监控保安均可作证。问题3:10月10日下午5点30回家后,10月12日早上8点准备开车去机场到石家庄开会,按解锁没任何反应,发现车已无电,特别申明:提车后没有进行过任何的加装、改装。
长城汽车厂家回复:客户反馈问题,服务商与客户协商处置
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