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长安福特翼虎方向盘按键控制错乱要求处理

投诉编号:【534667】 投诉时间:2020-10-20 16:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型

方向盘按键错乱,之前2019年在福特换过方向盘按键还有线速都没好转后换了方向盘模块有改善,直到今年2020年按键又开始错乱,三番五次跑去福特4s店铺处理没有结果,反馈了厂家厂家回复测试测试一直都是测试,一共就三个怀疑的小零件件就不能直接换了,换了还有问题那直接不是就排除了,反馈厂家回复是一一测试,导致三番四次跑4s无果问题得不到解决。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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