东风日产楼兰油电转换时变速箱异响

投诉编号:【534502】 投诉时间:2020-10-20 10:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2019款 2.5 S/C HEV XE 四驱 混动 智联尊尚版 国V

投诉内容:

电能转换动能时异响"吱咯",低速行驶时更频繁,感觉动不顺畅有瞬间延迟,购车后15000公里时就已出现,请日产公司给予答复和解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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