投诉编号:【534052】 投诉时间:2020-10-19 10:22 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H9 投诉车型:2020款 2.0T 四驱 智享型 5座 汽油
新车不到5000公里漏油更换变速箱,由于疫情原因无法走三包退换车辆,更换变速箱后不到7000公里变速箱异响,多次维修没有解决再次更换变速箱,更换2个变速箱后车辆刹车停稳后车辆会出现咯噔声,4S店师傅说是传动轴会自己多转一圈,也是维修多次没有解决,我要求退换车辆,4S店说做三包检测,拖了我3个多月,问题不给解决只给维修,一开始说报销我的路费和油费,我在县城,去趟4S店来回三百多公里,一趟费用得500多,目前费用也不给我,车辆只给我维修至今未找到什么原因,车辆有问题还频频出现,是不是发动机故障灯还会亮,希望车质网能帮到我,目前我车辆厂家高层内部人员也知道,可是4S店就是不给解决。目前依旧在维权,希望能帮到我。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已与客户协商处理。
哈弗H9发动机拉缸4S店多次维修不予索赔2020-10-13车型:2017款 2.0T 四驱 尊享型 5座 柴油
哈弗H9分动箱故障 右侧音响喇叭失灵2020-09-29车型:2017款 2.0T 四驱 尊享型 5座 柴油
哈弗H9车架全部焊缝生锈存在安全隐患2020-09-29车型:2020款 2.0T 四驱 豪华型 7座 汽油
哈弗H9发动机烧机油严重要求尽快处理2020-09-19车型:2015款 2.0T 豪华型 7座
哈弗H9原车终身免费服务项目擅自改成一年2020-09-19车型:2020款 2.0T 四驱 尊贵型 7座 汽油
哈弗H9原终身免费服务项目私自改成一年期2020-09-19车型:2020款 2.0T 四驱 尊享型 5座 汽油