因大众厂家系统升级,厂家把我的信息丢失,应免费保养3次,只保养了1次,其余2次都不给确认,至今无法保养,与厂家联系无数次,都得不到解决。
上汽大众厂家回复:经了解,该客户购买的车型不符合2019年保养包发放政策。如有疑问,可咨询购车经销商。