上汽大众帕萨特系统升级后保养记录无法确认

投诉编号：【532132】 投诉时间：2020-10-13 20:03 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2020款 280TSI 精英版国V

投诉内容：

因大众厂家系统升级，厂家把我的信息丢失，应免费保养3次，只保养了1次，其余2次都不给确认，至今无法保养，与厂家联系无数次，都得不到解决。