投诉编号:【531332】 投诉时间:2020-10-11 23:37 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2019款 sDrive20Li 领先型


新车才几千公里,右前轮附近转向异响,2020.10.06日去4S店检查,没查出来,让我开回去了。2020.10.09我再次因为这个开去4S店,声音很响原地打方向弹簧震手,4S店就打了点润滑油,治标不治本告诉我解决了,当时声音小了点还没出4S店我就和售后反馈依然响,他们又以好多了让我开回去,现在还是响半夜睡不着,闹心,4S店不够重视,同样的现象网上一搜类似问题都有,很多都说是平面轴承坏了,可以4S店坚持不是那个问题,看来看去,试车换了好几个维修师傅依然没法解决。结果刚出4S店,左后轮突突突拖拉机声异响又响了,这个以前遇到一次说是要拍到车架号的视频才算有问题,我就直接掉头回去,售后杨雪拍了故障视频说需要刷程序,后来说最近会有新程序,让我再等等。一个问题没解决又来一个问题,且去了两次至今一个问题没解决,就让等,再开看看之类,上述视频不是抖音下载的,是本平台要求10M以下,我登录抖音裁切视频的,视频是我的实拍。
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