投诉编号：【531092】 投诉时间：2020-10-11 12:13 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
三年不到，开了1.2万公里不到，各种异响，拒不履行三包服务，推脱。1、天窗异响问题，就贴个毛绒布，开闭异响拒不维修。现在毛绒布翻起，拒不维修，见视频2、后备箱异响，就贴个毛绒布，拒不维修
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
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