上汽大众途观L变速箱机电单元故障

2017年5月份买的车，2020年1月份冷天启动车辆出现变速箱处于紧急模式，无法挂入倒车档。车辆不能倒车，前进无法升档，只能一档前进，待彻底热车重新启动车辆后恢复正常。2020年初的冬天因疫情车一直在车库很少开动，也以为是因为天冷变速箱保护的原因就没有去4S检修。现2020年10月由于天气转冷，每次冷天启动车辆时都会提示此故障，经4s店询问，此故障需要更换变速箱机电单元，费用大约1.9万元，而车辆也刚好过保5个月，其实在保的期间已发生此故障。而经过多方询问，发现此故障并不是个例，网上车友群里途观L机电单元需要更换的车辆更是每日增加，这本就是大众途观L的变速箱存在汽车缺陷性问题，厂家应该给消费者一个合理的解释。