东风雪铁龙C4L方向盘上下左右抖动摇晃

2014年4月15日提的车。雪铁龙C4L1.8自动劲享，至今行驶55000万公里。2019年1月发现方向盘有松动现象，到现在问题越来越严重并且间隙越来越明显。无论静止还是行驶中，上下左右可摇晃幅度越来越大，已经严重影响驾驶，十分担忧安全问题。上网查询原因发现该问题车友中和网上反映概率很高，方向盘作为汽车的重要构件，出现此状况明显属于质量问题。当初购车的4S店已不再经营雪铁龙品牌，表示与他们没有关系了。拨打服务电话，总是说忙，无人接听。这是本型车固有的质量问题，厂家为什么不统一召回免费更换？强烈要求免费更换，维修完好，否则本人将不惜采取一切措施维权！