投诉编号：【529856】 投诉时间：2020-10-07 23:22 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国V
变速箱异响顿挫特别严重，有录音为证，降挡咯噔咯噔异响，尤其是降到一挡，连续咯噔咯噔，就像手动挡一样，很费力往前推，响声大！异响是越来越严重，厂家尽然说正常，真是睁着眼说瞎话，可以当场验车。希望厂家更换变速箱，解决问题，不是逃避问题，推卸责任！哪天再受不了，直接开车撞4S店，媒体曝光，让媒体见证异响！
上汽大众厂家回复：我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
上汽大众途观L变速箱机电单元故障2020-10-07车型：2018款 380TSI 自动 四驱 豪华版 改款
上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障2020-10-07车型：2017款 330TSI 两驱 豪华版
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上汽大众途观L变速箱顿挫异响 转向异响2020-10-06车型：2017款 380TSI 四驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式2020-10-05车型：2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱顿挫异响发动机共振2020-10-05车型：2019款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国V
