投诉编号:【527720】 投诉时间:2020-09-29 16:56 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ40 投诉车型:2018款 PLUS 2.3T 自动 四驱 尊享版 国V
由于车胎破了漏气导致抛锚在高速上,更换备胎发现原车工具没有防盗螺丝套筒,警示三脚架,千斤顶扳手,导致更换不了备胎,叫当地售后服务送工具费用500块。
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注!
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