奇瑞艾瑞泽5避震器太硬 转向助力沉重

投诉编号:【527480】 投诉时间:2020-09-29 08:20 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版

投诉内容:

避震太硬。走坑坑洼洼的路面,方向盘震手。15码之间坑坑洼洼,人都弹起来。方向盘助力太重,开车一个小时胳膊痛。说艾瑞泽五是通病,减震过硬。开时间长一点会软下来。开了四五年了真的受不了了。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司漳州永利4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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