投诉编号：【527425】 投诉时间：2020-09-28 22:20 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 智享版 国V
去4s店保养没经过我同意，把空气滤芯给我反过来了，导致车辆半路熄火，抖动，问了几个朋友，他们说可能会是脏东西吸进机器里面去了！保养完了空调滤芯的一个塑料卡子也没给我上，怀疑做保养的是学徒工，空气滤芯能反过来吗？4s店不给与解决！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
