投诉编号：【527062】 投诉时间：2020-09-28 00:16 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2020款 PLUS 300TGI 自动 Ali国潮 豪华版
通过APP认识了荣威想购买一台，之后有销售联系我，说她哪里便宜点。只要12.8落地。在取得我信任之后，到店里算需要13.6，经过一番砍价承诺优惠1万。在缴纳定金9.8万之后，骗我自己买保险（3483.12元），说会退我钱（结果只退了818）。购置税按10个点给我算，虚高收取（之前我不懂）违规收取服务费2000，上户费800。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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