投诉编号:【526755】 投诉时间:2020-09-27 10:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 5座 2WD

17年9月6日买的车,2019年9月27号高速行驶时突然怠速增高,给不上油,灭火后重启恢复正常,2020年8月7正常行驶又出现同样问题,2020年9月18日再次出现到9月27日再出现同样问题故障灯长亮,在附近车辆维修点检查后出现P0776故障码,显示变速箱电磁阀故障,找店里以刚过质保期不受理,打厂家投诉又退给店里,给我造成经济损失和心理阴影。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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