斯柯达速派变速箱顿挫过减速带时底盘异响

投诉编号:【525797】 投诉时间:2020-09-24 15:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V

投诉内容:

当车子过坑洼路段很少出现咯吱的声音但是过减速带的时候就会出现,很刺耳的咯吱咯吱的声音,是不是减震发出的声音,我不知道,但是是从底盘出来的,还有车子顿挫问题越来越严重,这个一直没有给个好的说话没有给于解决的方案。只是简单地试一下车子说是DSG的变速箱正常反应,我希望这些问题能帮我的车子再重新检测一遍,特别是过减速带异响这个事情,因为马上十月一了我要开车回老家了,最后希望大佬们能快速帮我咨询和查询一下这个问题,非常感谢!因为这个过减速带异响有一段时间了。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号