上汽荣威i5变速箱和刹车异响要求解决

投诉编号:【524697】 投诉时间:2020-09-21 17:15 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

投诉内容:

变速箱异响从5000公里开始就有,一到2500转左右就会有吱吱吱的声音,去过三家4S店,都无法维修,,找厂家,厂家说这是正常,不影响使用,因为关上窗就听不见了,最近这个声音越来越大了,刹车也在这几天听到了有吱的一声,左前悬挂有时候过减速带,会有一种像是两个铁块敲打在一起的声音,希望不要再推诿了,变速箱的声音已经干扰到我很久了,已经开始对厂家失去信心了。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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