投诉编号:【517793】 投诉时间:2020-09-03 19:35 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗越版



刚买了一年的荣威,也没怎么开就是开着上下班就这样开一年就能漆面开裂,这完全就是车漆质量问题,我要求4s店人员做质量检测被拒绝,只用目测来进行结果处理,并且总部和4s店都不给专业检测,推诿责任!要求赔偿被拒绝,处理结果很不公平,而且不跟协商完全就是通知式处理根本就不为客户解决问题,一切在推卸责任!本车车漆也特别像卖之前有喷漆过的痕迹,部分漆面粘不牢,一蹭就掉。请求给予公平处理,第三方质量检测我可以自费,我就是要个公道,不受他们这冤枉气!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
上汽荣威i5变速箱异响严重4S店不予保修2020-09-03车型:2019款 1.5L 手动 4G互联朗越版
上汽荣威i5空调风向调节失灵希望给予解决2020-09-02车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版
上汽荣威i5经销商拖延上牌时间服务恶劣2020-08-27车型:2020款 1.5L 自动 4G互联领豪版
上汽荣威i5变速箱异响严重4S店无法解决2020-08-27车型:2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版
上汽荣威i5固铂轮胎鼓包 4S店销售旧款车型2020-08-26车型:2019款 20T 自动 4G互联超能旗舰版
上汽荣威i5离合器异响换挡过程中异响2020-08-25车型:2019款 1.5L 手动 4G互联朗豪版