投诉编号：【522959】 投诉时间：2020-09-16 20:24 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途岳 投诉车型：2019款 280TSI 两驱 旗舰版 国V
电子屏断断续续出现过一些问题：1、中发声且声音不能调节；2、显示黑屏但部分功能可操作，如音量可调；3、停车熄火开门电子屏不自动关闭。8月份去4S店，技术人员给恢复了出厂设置，说程序需要升级，让等电话，现在快一个月了没有消息。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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