上汽大众途岳购车时销售活动未兑现

本人在2020年8月底，在“易车网APP”看到商家有2个购车活动可以参加，第一个是1元抵500元红包活动，第二个是8.18元抵818元购车款的活动。本人在网站下完两个活动订单后，到指定4S店购车，购车完成，4S店提供的是外地的购车发票，不是本店的，致使活动无效。因为外地发票和订单指定4S店名称不匹配，活动无法参加。4S店找不到出面解决的负责人，大众的官方投诉电话打了很多次，至今无人联系我解决。