投诉编号：【521887】 投诉时间：2020-09-14 11:28 投诉品牌：长安福特 投诉车系：探险者 投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 铂金版 7座
2020年6月21在4S店订购探险者铂金版7人座，截止到9月14日没有提车也没有任何信息，多次向4S店和厂家客服反映此事，没有解决，9月5日厂家客服分别两次联系我，告知9月第二周分车，后不承认，请处理！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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