投诉编号:【520923】 投诉时间:2020-09-11 13:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL Premium CVT 2WD 智联尊享版



新车5000公里左右出现发动机故障灯亮,到店维修,4S店给出的结论是油品差导致故障灯亮,消除故障码后两天又出现发动机故障灯亮,到店维修检查说高压燃油泵存在质量问题要求更换。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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