投诉编号：【520649】 投诉时间：2020-09-10 17:57 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
第一次申请12315介入，同意给我给我换海绵，换完还是还是一样塌陷，维修人员说换几次都一样，因为是座椅问题，然后4S店帮我向厂家申请两次换座椅，厂家都驳回了，还是要换海绵，图三是换过一次的图片，因为是整车座椅海绵都有问题，全部重新换过海绵了，但是主驾驶还是一样坏的，希望你们能帮帮我.
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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