东风日产奇骏刹车控制模块报警4S店不保修

投诉编号:【519750】 投诉时间:2020-09-08 16:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD

投诉内容:

2017年6月的车,2019年8月去西安路上,在服务区休息后,再开的时候手刹警示灯就亮了,然后我熄火重启后,此后又陆续出现两三次,我也没在意,重启后就好了,冬天一直也没事没亮过,直到今年8月份,突然又频繁亮起来,而且P灯有时候闪,去4S店检查,告我刹车控制模块坏了,出保了,只能自己修理!这明明是车辆刹车控制模块的质量问题,而且周围都有这种情况的出现,而且就是2017款车才有这个毛病,而且都是在出保后出现此类问题,现在质量问题却要消费者承担这个成本!质量是真差!此车辆购车至今一直在销售的4S店保养、维修。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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