东风雪铁龙C4L发动机故障灯报警希望处理

投诉编号:【520638】 投诉时间:2020-09-10 17:20 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

去年的时候这辆车子在红绿灯处停下就提示发动机故障问题请维修车辆,当时还以为是大家都说的车子虚报,随后车子就没有这个问题了,结果在昨天上高速时突然发生油门自动封油门,不踩自动封油门,刹车都刹不了,差点造成事故,靠边以后拖车花了230下去,不是本地人维修车辆人员乱要费用,说的节气门和火花塞都坏了,要换的话需要一千八百多,修的话1200,最终因为在外地怕被宰维修了1100,看百度投诉的人和我的情况很多,才知道不是我一个人,都说节气门召回厂家免费更换,请厂家给一个回复。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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