投诉编号：【520392】 投诉时间：2020-09-10 08:57 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
行驶三万公里转向柱松动，厂家免费更换。行驶9万公里又有轻微松动，厂家让4S店检测，4S点回复正常，当时未过6年质保。行驶10万公里松动很严重，厂家回复已过6年质保，4S店联系我要么买他们保养套餐免费换，要么出一部分费用。我不接受，这个是质量通病。第一次更换根本就没解决问题，只是在拖延质保时间。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，已协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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