长安福特福克斯门板起皮打方向盘异响

投诉编号:【520484】 投诉时间:2020-09-10 11:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2019款 EcoBoost 180 自动 锋潮型 两厢

投诉内容:

门板起皮,刚提车就发现了,后来越来越多,跟4s反应无果,无法解决,说是人为造成拒绝索赔,方向盘转向异响,有很大的塑料摩擦声。这两个问题很早就有反应,一直不给解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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