长安福特福克斯刹车盘内部砂眼导致异常磨损

投诉编号:【520283】 投诉时间:2020-09-09 20:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 三厢

投诉内容:

刹车盘内部存在巨大沙眼,保修期内无法发现,只能刹车盘表面磨损后才能发现。此沙眼明显为刹车盘生产铸造过程中产生,切刹车盘硬度不均匀导致磨损不平,此问题为严重制造缺陷,严重影响安全.

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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