投诉编号：【519493】 投诉时间：2020-09-08 08:31 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
自4月份购买之初，时隔一个星期便出现发动机故障代码，到店维修，武汉江城威汉回复，上万种零件拼装而成，出现问题实属正常，截止9月份，行驶6300公里，武汉江城并没有主动跟车主对接过。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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